Bantu Penanganan Pandemi, Yellow Luncurkan Chatbot Omnichannel

  • Home
  • Info
  • Bantu Penanganan Pandemi, Yellow Luncurkan Chatbot Omnichannel

Bonus harian di Keluaran SDY 2020 – 2021.

VIVA – Sebagai bagian dalam upaya mendukung perjuangan Indonesia melawan pandemi COVID-19, platform otomasi percakapan AI dan CX terkemuka di dunia, yellow.ai, meluncurkan yellowAIcares. Sebuah inisiatif Corporate Social Responsibility (CSR) untuk memberdayakan organisasi melalui Omnichannel Chatbots terkait bantuan COVID-19.

Tanpa adanya persyaratan apa pun, mulai dari LSM, rumah sakit, kelompok pendukung, atau bisnis mana pun bisa mendapatkan akses Chatbot AI yang dibuat oleh yellow.ai tersebut untuk mendorong upaya penanggulangan krisis.

Dirancang agar bisa digunakan secara efektif, chatbots dapat membantu mencegah kesalahan informasi, membantu untuk deteksi gejala, menimbulkan perilaku yang dapat menekan penularan, mendorong perilaku yang berdampak positif bagi kesehatan, sekaligus mengurangi gangguan psikologis yang disebabkan oleh ketakutan dan isolasi.

Berbicara tentang inisiatif ini, Raghu Ravinutala, CEO dan Co-Founder yellow.ai, mengatakan semakin banyak orang yang datang setiap hari untuk membantu Indonesia mencegah krisis ini.